Quelle différence entre le retargeting et la prospection ?

Ne serait-il pas formidable si tous les clients qui visitent votre site vont de la page de vente au panier et repartent avec un grand sourire de satisfaction après leur achat !

Idéalement, pendant la 1ère session, le visiteur remplit un formulaire avec toutes les informations pour que votre équipe de vente effectue le suivi de ce client potentiel et conclue la vente dans la foulée.

C’est le scénario de rêve de tout Homme du marketing et la réalité est très différente.

L’entonnoir de vente n’est pas aussi direct qu’on pourrait le penser. Même si votre visiteur atterrit sur la bonne page de vente, la conversion n’est pas immédiate et il peut quitter votre site sans jamais revenir.

Dans la réalité, le visiteur (version 2020) passe des heures à comparer, flâner, revenir et finalement ne rien acheter…quel ingrat, avec tout le mal que vous vous êtes donné pour qu’il vienne chez vous.

Lorsque vous faites une campagne d’emailing, c’est la même chose. Vous avez ciblé votre prospect avec les bons critères, il clique sur votre offre irrésistible, il passe 30 secondes sur votre page de vente et repart sans être passé à l’action. Frustrant non ?

C’est à ce stade qu’intervient le retargeting.